No início do Século XX, um industrial francês chamado Henri Fayol escreveu que
todos os executivos realizam cinco funções gerenciais: planejam, organizam, comandam,
coordenam e controlam, Hoje, essas tarefas foram condensadas em quatro: planejamento,
organização, liderança e controle.
Uma vez que as organizações existem para atingir objetivos, alguém precisa definir
esses objetivos e as possíveis formas de alcançá-los. O executivo é esse alguém. A função
de planejamento engloba a definição das metas da organização, o estabelecimento de uma
estratégia geral para o alcance dessas metas e o desenvolvimento de uma abrangente
hierarquia de planos para integrar e coordenar as atividades.
Os executivos são também responsáveis pela elaboração da estrutura da empresa
Esta função é chamada de organização. Ela inclui a determinação de quais tarefas devem
ser realizadas, quem vai realizá-las, como serão agrupadas, quem se reporta a quem e quais
Todas as organizações possuem pessoas, e é parte do trabalho do executivo dirigir e
coordenar essas pessoas. Esta é a função da liderança. Quando os executivos motivam os
funcionários, dirigem as atividades dos outros, escolhem os canais mais eficientes de
comunicação ou resolvem os conflitos entre as pessoas, eles estão exercendo sua liderança.
A última das funções exercidas pelos executivos é o controle. Para garantir que as
coisas caminhem como devem, o executivo precisa monitorar o desempenho da
organização. O desempenho real tem de ser comparado com as metas estabelecidas
previamente. Se houver quaisquer desvios significativos, é responsabilidade do executivo
trazer a organização de volta aos trilhos. Esse monitoramento, comparação e correção
potencial são as tarefas que formam a função de controle.
as decisões a serem tomadas.
Portanto, dentro dessa abordagem funcional, a resposta à questão "O que fazem os
executivos? é a seguinte: eles planejam, organizam, lideram e controlam.
Nenhum comentário:
Postar um comentário